概述

“福建交通罚没”网上预约处理交通违法是通过“福建交警微发布”微信公众号预约处理名下机动车交通违法行为的掌上程序。经民警审核通过后，车主可直接进行线上缴费处理，实现全程网办。

申请对象

闽籍非营运机动车车主

办理流程

1.打开微信关注“福建交警微发布”公众号，点击底部“违法处理”，进入“福建交通罚没”。

2.进入服务后，选择“添加车辆信息”

3.选择“网上预约处理违法”

4.预约结束，等待审核1-3个工作日

5.审核通过后处理并缴款

“交通罚没”服务还可进行交通违法复核、窗口预约处理违法、处罚决定书查询、代开票网点查询和违法代码查询。

其中，通过“处罚决定书查询”也可对已产生处罚决定书的电动车违法进行罚款缴纳。

结果查询

（一）微信公众号

福建省公安厅交警总队在“福建交警微发布”微信公众号上正式上线了“福建交通罚没”微信版，为群众提供了便捷的交通违法处理服务。具体操作流程如下：

⑴打开微信，搜索并关注“福建交警微发布”公众号。

⑵点击公众号底部的“违法处理”选项，进入“福建交通罚没”服务页面。

⑶在服务页面内，选择“添加车辆信息”，并填写相关信息以绑定车辆。

⑷选择“网上预约处理违法”，按照提示完成预约流程。

⑸预约结束后，等待审核，通常审核时间为1-3个工作日。

⑹审核通过后，车主可直接进行线上缴费处理，实现全程网办。

（二）其他平台

除了微信公众号外，福建省还通过其他平台提供了交通罚没服务，如：

公安部12123平台：这是一个全国性的交通管理服务平台，福建省的车主也可以通过该平台处理交通违法。

闽政通APP：福建省政府推出的政务服务APP，其中也包含了交通违法预约处理模块，方便群众办理相关业务。

咨询电话

0591-87099555  办公时间：8:00 -12:00，14:30 - 17:30（6月1日至9月30日 夏令工作时间：8:00 - 12:00，15:00 - 18:00），节假日、公休日除外。

注意事项

1、申请处理的交通违法行为所涉及的机动车系在福建省公安机关交通管理部门注册登记的；

2、机动车车主在公安交通管理部门预留的电话号码应当准确无误，电话号码可以正常接收短信、验证码；

3、交通违法行为系交通技术监控设备查获的，交通违法地在福建省内，且当事人对交通违法事实和拟被处以的行政处罚及其依据没有异议；

4、申请处理的交通违法行为属于依法可以适用简易程序处理的交通违法行为，即被处以警告或者罚款200元以下的交通违法行为；

5、同一个交通违法行为只能申请在网上处理一次；

6、预约处理审核通过后，车主应于十五日内完成缴款；超过十五日未缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款，但加处罚款不超过交通违法行为的罚款数额；

7、如需纸质罚款票据的（仅能打印一次），车主可持网上缴费成功时形成的电子票据信息到指定的银行代开网点打印《福建省政府非税收入票据（银行代开专用）》。

常见问题

（一）车牌号无法输入，如何处理？

该问题经常出现在苹果手机，输入车牌号时，请切换英文键盘进行输入即可。（请注意，平台只能添加“闽”开头的车辆，外省车辆不支持在我平台进行处理。 ）

（二）为什么提示“他人车辆”或“与车主号码不一致”？

提示“他人车辆”或“车主号码不一致”，有以下几种原因：

（1）车管所预留的手机号码与绑定车辆的账号对应的手机号码不一致。

需使用该车辆在车管所预留的手机账号登录福建交通罚没绑定车辆，需注意支付宝账号必须是车管所的手机号码（非邮箱账号），微信公众号为第一次关注公众号授权绑定的手机号码（无法变更）；如支付宝微信均无法满足，建议可使用闽政通或云闪付试试。

（2）车管所预留的手机号码录入有错，需到车管所进行查询变更。

如已确认车主号码变更清楚，请在3个工作日后，解绑车辆重新绑定。

（三）登录后，为什么查不到车辆信息？

查不到车辆信息，有以下几种原因：

（1）车辆类型选择不正确；

（2）该机动车信息不存在（一般为外省车辆）,请到交警窗口处理；

（3）若机动车登记的车辆证件信息不完整，请到车管所咨询处理。

平台当前仅支持添加非营运机动车，非机动车不支持添加。如以上均选择正确，还是无法添加，说明您的车辆类型无法通过我平台进行违法处理。

（四）电动车违法如何缴费？

请注意，电动车违法需处理后（电动车违法处理请到交管12123或交警窗口处理），才可通过福建交通罚没——处罚决定书查询与缴款进行缴款，缴款时，需输入处罚决定书号进行缴费（不是通知书，是处罚决定书编号），如您不慎遗失处罚决定书或不清楚具体的处罚决定书号，需到交警窗口查询。

短信收到的电动车违法信息，均是未处理的，请去其他平台处理，我平台无法处理！

（五）如何查询票据信息？

查询电子票方式：

方式一：登录福建交通罚没——机动车违法查询与缴款（或处罚决定书查询与缴款）——选择缴款情况，点击对应车辆违法，查询电子票即可。（推荐）

方式二：用缴费手机号码关注“通缴云”微信公众号或支付宝生活号，在个人中心-【我的票据】中查看对应电子票。

（六）滞纳金是怎么计算的？

（1）滞纳金计算以罚单处理时间为基准；

（2）（缴款时间-罚单处理时间-15天）*3%  不计复息；

（3）最高金额不能超过本金。

例如：罚单为200元，处理时间为1月1日，缴款时间为1月18日，则滞纳金=（18-1-15）*3%*200=12元。

（七）无法获取短信验证码，怎么办？

无法获取验证码，有以下几种原因：

（1）非福建省归属地的手机号码，无法获取短信；

（2）手机拦截了短信，取消屏蔽后重新获取。

（3）由于通讯问题，短信接收有所延迟，在180秒内未收到验证短信，可再次点击【获取校验码】按钮；

如按以上调整后还不行，您可点击窗口右上方【转人工】进行留言反馈。

（八）此次违法信息有误,请求撤销？

非常抱歉，平台无该权限，该问题需到交警窗口处理。

（九）为什么预约处理审核不通过呢？

您好，所有的违法预约处理审核均为交警审核，如未通过，均会标明具体原因。确定审核未通过且没有重传机会的，您只能选择去其他平台或者交警窗口处理。

（十）预约处理审核时效是多久？

您好，预约处理提交后，审核时效为3个工作日，建议您耐心等待，如已超过3个工作日还未审核，您可拨打客服热线400-877-1666转2号键咨询。

（十一）预约处理时，无法上传照片，怎么办？

预约处理拍照时，建议不要聚焦，否则图片太大无法上传，如还一直无法上传，建议您清理手机缓存或调整手机相机分辨率再试试。

（十二）公司车辆为什么无法处理违法？

公司车辆预约处理违法需同时满足以下几个条件：

（1）该公司必须为非营运车辆；

（2）统一社会信用代号后六位须填写正确；

（3）需设置一个管理员，该人员必须是福建人在福建省内考取的驾照且最多只能绑定三辆公司车；

（4）需使用在车管所登记的手机号码上操作预约处理。

（5）若是使用支付宝APP-交通罚没，支付宝上认证绑定的手机号码也必须是车管所登记的号码。

（十三）哪一类违法可以在平台上处理？

福建省内非营运车辆的非现场交通违法，6分以内罚款200元以下的违法均可以通过福建交通罚没预约处理，预约处理是否通过由交警人工审核。（注：交警人工审核需3个工作日）

福建的营运车辆、省外车辆的违法以及预约处理提示请到窗口处理的违法均不能在平台处理。

法律依据

《中华人民共和国道路交通安全法 》